Regulamin

Witamy serdecznie w naszym domku.

Prosimy o przestrzeganie poniższych zasad. Z góry dziękujemy! Dokonanie rezerwacji oznacza akceptację poniższego regulaminu.

1. Doba hotelowa zaczyna się o godz. 16 i trwa do godz. 11 w dniu wyjazdu. Cisza nocna obowiązuje w godz. 23.00-6.00.
2. Przekazanie kluczy do domku i jego odbiór przebiega zawsze w obecności Wynajmującego lub osoby upoważnionej.
3. Osoby zamieszkujące w domku ponoszą odpowiedzialność finansową za szkody bądź braki wyposażenia domku.
4. Prosimy o zgłaszanie wszelkich zniszczeń i usterek powstałych podczas użytkowania domku.
5. Na terenie budynku obowiązuje całkowity zakaz palenia i używania otwartego ognia.
6. Domek wyposażony jest w turbokominek, prosimy o zapoznanie się z instrukcją obsługi oraz gaszenie ognia przy wychodzeniu z domku.
7. Pobyt ze zwierzętami domowymi należy uzgadniać z Wynajmującym przed przyjazdem. Za zwierzę odpowiada właściciel.
8. Prosimy o utrzymywanie porządku w ogródku i sprzątanie po swoich pupilach.
9. Nie odpowiadamy za przedmioty i pieniądze pozostawione w domku.
10. Aby dokonać rezerwacji pobierana jest zaliczka w wysokości wymaganej 30% wartości rezerwacji. Po dokonaniu rezerwacji kwota zaliczki musi wpłynąć na konto wynajmującego do 2 godzin w przypadku płatności przez system płatności online TPay lub 1 dzień przy płatności przelewem tradycyjnym.
11. W sytuacji rezygnacji z zarezerwowanego domku w okresie dłuższym niż 14 dni przed przyjazdem zadatek zwarcany jest w 100% kwoty, w przypadku rezygnacji w późniejszym terminie zadatek nie podlega zwrotowi.
12. Dokonując rezerwacji i wpłaty zadatku akceptują Państwo regulamin domku.
13. W sytuacji skrócenia czasu pobytu, niezależnej od Najemcy, płatność za niewykorzystany czas nie jest zwracana.
14. Płatność za pobyt nie obejmuje ubezpieczenia gości i doznane urazy. Za wszelkie szkody bądź uszkodzenie mienia Wynajmujący nie ponosi odpowiedzialności.
15. Przy opuszczaniu domku należy pamiętać o wyłączeniu urządzeń elektrycznych i zamknięciu drzwi i okien.
16. Przypominamy o konieczności zachowania zasad BHP podczas grillowania. Z uwagi na to, że domek jest drewniany prosimy o  rozpalanie grilla z dala od domku.
17. Obowiązuje zakaz korzystania z urządzeń zasilanych gazem lub elektrycznością nie będących wyposażeniem domku, z uwagi na zagrożenie pożarowe. Obowiązuje zakaz wnoszenia materiałów wybuchowych i łatwopalnych.
18. Goście proszeni są o segregację śmieci w przeznaczonych do tego celu pojemnikach.
19. Przy korzystaniu z bramy prosimy pamiętać o zamykaniu jej przy wyjściu (dwukrotne naciśnięcie pilota).
20. Chętnie służymy pomocą przy organizacji wycieczek Tatrzańskich i innych atrakcji turystycznych Podhala.
21. Dla naszych gości mamy rabat 10% w restauracji Javorina na hasło „domek”.
22. Na Państwa życzenie oferujemy dodatkowe sprzątanie domku za jednorazową opłatą 150 zł.
23. Reklamacje przyjmujemy do 7 dni po opuszczeniu domku w formie pisemnej na adres rezerwacje@krzeptowskiego.pl.
24. Do korzystania z Obiektu uprawnione są wyłącznie osoby zameldowane przez pracowników Obiektu. Gość nie może przekazywać wynajętego domku innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił opłatę.
25. W przypadku naruszenia postanowień niniejszego regulaminu Obiekt ma prawo odmówić dalszego świadczenia usług Gościom, którzy je naruszają. Osoby te zobowiązane są do niezwłocznego zastosowania się do żądań pracowników Obiektu, uregulowania należności za dotychczasowe świadczenia oraz do zapłaty za ewentualne poczynione uszkodzenia i zniszczenia oraz do niezwłocznego opuszczenia terenu Obiektu.
26. Do korzystania z Obiektu uprawnione są wyłącznie osoby zameldowane przez pracowników Obiektu. Gość nie może przekazywać wynajętego domku innym osobom, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił opłatę.

Bardzo dziękujemy za zapoznanie się z regulaminem!

Ekipa Domku Krzeptowskiego 18